Phase 1
Cartographie des données
- Cartographie (listing des variables / données)
- Architecture des méthodes et zone de collecte
- État des lieux sur le taux de remplissage des données
- Étude qualitative de la collecte de données
Phase 2
Audit
- Définition du périmètre de l'étude (sommaire)
- Récupération des données en l'état
- Certification & enrichissement
- Intégration et exploitation de la donnée dans SAS®
- Présentation et livraison de l'étude
Phase 3
Recommandations stratégiques CRM / E-CRM
- Définition de l'ensemble des canaux
- Définition des différents scénarii
- Conception-rédaction
- Réalisation graphique
- Intégration des réalisations graphiques
Phase 4
Prestation de mise en œuvre
- Recommandations de la mise en œuvre
- Recherche et choix des partenaires
- Accompagnement lors de l'intégration
- Recettage
Ils nous font confiance
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